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第1条(全般)
株式会社関西金属(以下「当社」という)は、kankin e-Commerceシステム(以下「本システム」という)を運営するに当たり、関連する法令やガイドライン、その他当社規程を遵守し、本システムの利用者(以下「利用者」という)の個人情報を適正に取り扱い、保護するための方針を以下の通り定め、社内体制の構築と施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行います。
第2条(個人情報の取得に関して)
当社は、業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により利用者の個人情報を取得します。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、利用者から収集した情報について、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の発送、関連するアフターサービスのため
- ご意見、ご質問に回答するため
- 業務上必要な連絡、問い合わせをするため
- カタログやダイレクトメール等の送付、新商品・サービスに関する情報をお知らせするため
第4条(個人情報の管理)
当社は、利用者の個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、厳重に管理します。ただし、当社は、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについての保証を一切行わないものとします。
第5条(第三者提供について)
本システムが収集した利用者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
- 利用者の事前の同意・承諾を得た場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
- 法令等に基づき情報の提供に応じなければならない場合
第6条(委託に関する措置)
当社は、取得した個人情報の情報処理等を第三者に業務委託する場合、当該委託先による不正な取扱い、漏洩等を防ぐために適切な事業者を選択するとともに、次の各号に定める事項を盛り込む契約を締結するなど、必要かつ適切な措置を講じます。
- 当該委託先の責任範囲
- 個人情報の安全管理に関し、漏洩・盗用の禁止、委託目的範囲外の加工、利用、複写、複製の禁止
- 当該委託先が個人情報を取り扱う期間
- 委託に係る業務委託契約終了後の個人情報の返還・消去・廃棄
- 個人情報の取扱状況について当社への定期的な報告義務
- 当社又は当社の指定する検査機関による情報セキュリティ監査への協力義務
- 個人情報の漏洩、滅失又はき損が生じ、又は生じるおそれがある場合に遅滞なく当社に報告する義務
- 前各号に違反した場合の措置
第7条(保有個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について)
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止の請求があった場合、本人または請求者を確認のうえ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
第8条(お問い合わせ・苦情等の申出先について)
当社の保有個人情報に関するお問い合わせ、苦情及びご相談は、以下のアドレスにて電子メールで受け付けします。
〈お問合せ窓口の明記〉
第9条(個人情報に関する基本指針の見直し)
当社は、この基本指針を、当社を取り巻く状況等の諸環境の変化に応じて見直しに努めます。
令和7年12月◯◯日 最終改定