オフィス家具と空間設計のカンキン

◇商品購入時の注意事項
(1)サービス対応地域
kankin e-Commerceシステムの対象エリアは、◯◯です。ただし、配送業者のサービス外となる沖縄・離島・一部地域は除きます。
(2)搬入フロア
地下・2階以上で搬入時にエレベーターが利用できない場合、別途階段上げ費が発生いたします。商品の大きさによりエレベーターに乗らない場合がありますので、予め双方のサイズ確認をお願いします。
お客様からの事前申告がなく、納品時に階段上げを行った場合は、後日、該当費用をご請求させていただきます。
なお、納品時にエレベーターや階段が利用できず、通常搬入ができない場合は1階軒先渡しとさせていただきます。また、吊上げ作業等が必要と判断された場合は、人員体制や吊上げ等の作業内容により、別途お見積もりとさせていただきます。
(3)再配達
商品お届け時にお客様のご不在により、商品を持ち帰ることになった場合は、別途再配達料が発生する場合がございます。
(4)納品場所の建物の保護（養生）
お届け先によって建物の保護（養生）が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきますので、ご相談ください。
(5)建設・建築現場への納品
商品の対象サイズにより、通常送料の他に「現場宛配達実費」を加算させていただくことがあります。事前にご相談ください。

◇配送
・送料について
・納期について
・納品日・配送時間について
→平日日中、時間指定不可
・組立・設置について

◇支払い
・請求書後払い（銀行振込）

◇返品・交換、キャンセル、クーリングオフについて
インターネットを介した商品の売買は「通信販売」に該当します。ついては、「通信販売法」の規定によりクーリングオフの対象とはなりませんので、予めご了承ください。
メーカーへの発注後は原則キャンセルをお受けすることができません。また、受注生産商品の場合は、正式発注後のキャンセルは一切不可となります。
商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を諸費用弊社負担にて対応させていただきます。
・破損・汚損等があった場合。
・ご注文と異なる商品が届けられた場合。
なお、以下のような場合は、返品をお受けすることはできませんので、ご注意ください。当サイトに掲載されている画像はイメージのため、実際の商品とは多少色味が異なる場合がございます。この点は十分ご理解いただいた上でお買い求めください。
・お届けから8日以上経過した商品。
・お客様が破損・汚損された商品。
・イメージが違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置できないといった、お客様都合の場合。

◇FAQ（よくある質問）